M5S Lombardia. Villa Reale Monza: gestione in mano ai volontari, c'è bisogno anche di professionisti
Nell'ottobre scorso il Consorzio Villa Reale e Parco di Monza ha avviato un progetto sperimentale (della durata di un anno) di “volontariato civico”. Tra i compiti dei volontari, la sorveglianza e il controllo degli spazi museali, l'accoglienza e l'informazione all’utenza della Villa e del Parco, il monitoraggio e segnalazione tempestiva di eventuali criticità, l'assistenza a persone disabili durante la visita negli spazi museali, la distribuzione di materiale informativo, la collaborazione ad attività di indagine rivolta ai visitatori o di customer satisfaction, il supporto all’attività di archiviazione documentale e di inserimento dati e il presidio dei social network.
Gianmarco Corbetta, consigliere regionale del M5S Lombardia, commenta: “Questi cittadini che lavorano gratis, vanno ringraziati e ammirati per l'impegno, la passione e il tempo che investono nella gestione del complesso monumentale. Villa Reale però, dovrebbe avvalersi, soprattutto nei ruoli tecnici, anche e soprattutto di figure professionali con competenze specifiche in ambito turistico e culturale. In effetti, ho ricevuto segnalazioni di cittadini che lamentano disagi nella fruizione del bene. I volontari possono affiancarsi al personale qualificato, ma non sostituirlo integralmente. Per questo sto per depositare un'interrogazione al presidente Maroni affinché la Lombardia trovi risorse per garantire un sistema di qualità a supporto della fruizione turistica e culturale della Villa. La Regione trova milioni di euro per finanziare il rinnovo del Gran Premio di Formula 1 ma latita, insieme al Comune di Monza, quando si tratta di investire in un gioiello di primaria importanza del patrimonio storico e culturale del nostro Paese”.
Milano, 13 febbraio 2017
